“Comienza haciendo lo que es necesario, después lo que es posible y de repente estarás haciendo lo imposible”.
Un paso adelante…
SMARTSENSE se maneja en un mundo en constante cambio, por lo que nuestras soluciones tecnológicas son todo menos estáticas. Ofrecemos tecnología de vanguardia para empresas en perpetua evolución.
Soluciones Estratégicas
WIFIX - Diagnósitico de Red
Nuestra herramienta multiplataforma para compañías proveedoras de internet, proporciona una visibilidad detallada de la red Wifi del Cliente. Esto permite a los Agentes del Contact Center, resolver los posibles problemas de conectividad de forma rápida e informada, sin la necesidad de una visita técnica.
WIFIX - Autogestión de Red
Esta herramienta permite al cliente diagnosticar los problemas presentes en su red Wifi y siguiendo una serie de pasos detallados, solucionarlos de manera autónoma, sin la necesidad de contactar a un Agente del Contact Center.
NOLECH
Nuestra plataforma de e-learning promueve el aprendizaje en un espacio virtual para potenciar la experiencia de los estudiantes, profesores y personal administrativo de las instituciones educativas.
OMAR - Relaciones Inteligentes
Nuestra plataforma omnicanal simplifica la atención al cliente al unificar todos los mensajes recibidos por los distintos canales digitales, en una sola plataforma. Con nuestras herramientas de comunicación e inteligencia artificial, los Agentes del Contact Center podrán optimizar su tiempo y brindar un servicio eficiente y preciso.
SMARTBOT
Nuestro chatbot es una interfaz que permite generar conversaciones automáticas, basadas en lenguaje natural y potenciadas por la inteligencia artificial.
Software a la Medida
Desarrollamos soluciones tecnológicas a la medida que aportan resultados reales y concretos en el bienestar empresarial de nuestros clientes.
